Estas son las novedades de la última actualización de Microsoft Teams Phone

Según Microsoft, casi 80 millones de personas no solo usan, sino que necesitar Microsoft Teams Phone para mejorar la calidad de sus llamadas. Si esa declaración suena extraña, puede retomarla con la publicación del blog de Microsoft. Mientras tanto, estas son las nuevas características introducidas en Teams Phone para ayudar a esos 80 millones de personas que llaman.

  • Puede transferir llamadas en vivo entre dispositivos.
  • Identificación de llamadas no deseadas.
  • Soporte para Apple CarPlay para que Siri o su vehículo puedan ayudarlo con sus llamadas.
  • Capacidades de transcripción y grabación de llamadas para llamadas individuales (adiós a los cuadernos). Este conjunto de funciones llegará en su totalidad a fines de 2021.

Más allá de estos elementos, Microsoft también apuesta por las redes telefónicas públicas conmutadas (PSTN) aunque declara que el protocolo de voz sobre Internet (VoIP) es la ola del futuro. Esto es lo que puede esperar PSTN de Teams Phone.

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  • Operator Connect, que permitirá que los servicios PSTN basados ​​en operadores se conecten fácilmente a Microsoft Teams.
  • Los planes de Teams Calling ahora sirven a una gama más amplia de mercados, incluidos Croacia, Letonia, Estonia, Eslovenia y Lituania.
  • La capacidad de traer su propio centro de contacto y utilizar el programa de centro de contacto de conexión de Microsoft.

Si está entusiasmado con todas estas características, capacidades y expansiones de servicios, la lista de actualizaciones aún no está completa; Microsoft tiene dos cosas más que mencionar.

  • La función de walkie-talkie para teléfonos de escritorio llegará en octubre de 2021.
  • La experiencia Better Together continúa mejorando la sinergia funcional entre el cliente de Teams y los dispositivos de Teams.

Si desea profundizar en cualquiera de los puntos anteriores, consulte la publicación del blog de Microsoft vinculada en la parte superior del artículo.

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