Gigabyte dice que las fuentes de alimentación 'explotan' son 'confiables para uso en el mundo real', pero aún ofrecen devoluciones y cambios

Gigabyte permitirá a los usuarios devolver o cambiar las fuentes de alimentación GP-P850GM y GP-P750GM. Estas unidades llegaron a los titulares después de que Gamers Nexus y Aristeidis Bitziopoulos determinaran que las PSU podrían fallar catastróficamente. En algunos casos, las fuentes de alimentación se dispararon mientras que otras unidades llegaron muertas (a través de The Verge).

En las pruebas realizadas por Gamers Nexus, la mitad de todas las unidades GP-P750GM compradas o recibidas de los espectadores de YouTube fallaron. La respuesta de Gigabyte a las unidades fallidas parece culpar a la metodología de prueba en lugar de a las PSU:

Hemos recibido inquietudes de terceros sobre posibles problemas con el disparo de GP-P850GM y GP-P750GM a alta potencia cuando se prueban a través de equipos de carga electrónica de CC durante períodos prolongados de tiempo repetidamente cerca del punto de disparo OPP de 120. al 150%. Este nivel extendido de pruebas podría acortar drásticamente la vida útil del producto y los componentes de GP-P850GM y GP-P750GM.

Gamers Nexus no está de acuerdo con Gigabyte, afirmando que "Gigabyte está distorsionando la verdad sobre la explosión de la fuente de alimentación de una manera peligrosa". Gamers Nexus dice que para cada potencia solo activó el OPP una vez, lo que no debería causar una falla.

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El video de Gamers Nexus usa la palabra "explotar" en su título. Las fallas catastróficas pueden clasificarse mejor como chispas violentas que como explosiones, pero, en cualquier caso, las fuentes de alimentación claramente pueden tener serios problemas.

Gigabyte ajusta los puntos de activación de la protección contra sobretensiones (OPP) GP-P850GM y GP-P750GM. El GP-P850GM ahora tiene un máximo de 1050W (en lugar de 1300W) y el GP-P750M tiene un máximo de 925W (en lugar de 1125W). El punto de activación de OPP es la línea a la que se protegerá una fuente de alimentación cuando se consume demasiada energía.

El fabricante de la PSU permitirá a los usuarios devolver o cambiar cualquiera de las PSU en cuestión, aunque afirman que "las versiones antes y después de OPP fit son fiables para el uso en el mundo real". Gigabyte describe los términos y condiciones de devoluciones y cambios en un artículo sobre sus fuentes de alimentación fallidas.

Si está cambiando su fuente de alimentación o simplemente está buscando una nueva, asegúrese de consultar nuestra guía de las mejores fuentes de alimentación.

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