Los fanáticos de Xbox de todo el mundo se han unido para exigir una mejor ubicación

Microsoft está teniendo uno de sus mejores años para los juegos. El sólido desempeño en el E3 2021, el gran éxito con Xbox Game Pass y las ventas competitivas de las consolas Gen 9 llevan a Microsoft a registrar ganancias e ingresos para su división de juegos. Sin embargo, aún queda mucho trabajo por hacer.

Históricamente, Microsoft se ha centrado mucho en Estados Unidos y Reino Unido. Las regiones fuera de los territorios familiares de habla inglesa de Microsoft tienen una huella notablemente más pequeña, debido a años y años de negligencia en la estrategia más amplia de Microsoft. Ya he cubierto los esfuerzos de localización irregulares de Microsoft y, para ser justos, Microsoft ha comenzado a responder. La Tienda Xbox ha recibido funciones adicionales para ayudar a las personas a saber si un juego es compatible con su idioma local, por ejemplo, pero los problemas aún son bastante profundos.

Con ese fin, una nueva comunidad ha comenzado a crecer en Discord llamada Xbox Community Hub, llena de personas de todas las regiones, idiomas y nacionalidades para compartir sus quejas sobre las diferencias entre las diversas ofertas locales de Microsoft. La comunidad allí produjo una carta abierta a Microsoft, explicando su posición, al tiempo que preparó una petición para tratar de obtener una respuesta de Microsoft sobre sus planes y hoja de ruta para un mejor soporte regional.

Hoy, para la mayoría de estas comunidades, Xbox no existe. La casa que encontramos parece estar abandonada con poco o ningún servicio, y puede ser difícil conseguir nuevas consolas y soporte. Nuestra esperanza se desvanece y nuestro coraje se debilita. Todavía sufrimos por los restos que te trajeron.

Los líderes comunitarios y regionales de docenas de países de todo el mundo se han unido como una sola voz. Donde antes nos sentíamos tan impotentes para hablar solos, ahora hablamos como un alma, y ​​les pedimos: por favor escuchen. ¡Todos queremos ser miembros de la familia Xbox con pleno apoyo!

La carta abierta dentro de la petición detalla algunas de las solicitudes, incluido el soporte para cosas como recompensas y concursos de Microsoft, mejor almacenamiento, mayor presencia local, características como Xbox Game Pass en la nube y una hoja de ruta para las características de localización.

Si bien existen problemas geopolíticos que impiden que Microsoft opere en ciertos países, debido a sanciones gubernamentales, por ejemplo, Microsoft está expandiendo gradualmente su presencia en Azure con el tiempo. Se rumorea que Microsoft abrirá cuatro centros de datos más en China, lo que lo ayudará a entregar Xbox Cloud Gaming a la región. Microsoft también está trabajando activamente con los gobiernos de la región de Asia y el Pacífico para unificar las políticas y estándares de ciberseguridad, lo que lo ayudará a superar problemas legislativos complejos que le impiden operar localmente.

De todos modos, todavía hay un terreno lo que Microsoft podría hacer en áreas en las que ya es mejorar el soporte y, en última instancia, alcanzar esa estrella de 2 mil millones de jugadores de la que habla a menudo en sus campañas de marketing. Xbox crecerá fuera de los EE. UU. Y el Reino Unido solo con un soporte serio y adecuado. Un poco de transparencia que involucre a la comunidad global de base es una forma de garantizar que Microsoft pueda superar problemas históricos en sus intentos de ingresar a Japón y otras regiones.

Petición: Querida Xbox, necesitamos que te globalices adecuadamente

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