Microsoft comparte los pasos de mitigación para el último problema de la impresora en Windows 10

Surface Laptop 4 13 Intel HeroFuente: Daniel Rubino / Windows Central

Microsoft lanzó recientemente una actualización fuera de banda para un problema que impide que funcionen algunas impresoras, escáneres y dispositivos multifunción. Ahora, la empresa ha delineado los pasos para aliviar temporalmente el problema.

La complicación solo afecta a un pequeño conjunto de dispositivos, pero para cualquier persona con un dispositivo que se ejecute en él, las actualizaciones y la mitigación siempre son bienvenidas. Microsoft explica qué dispositivos se ven afectados en un documento de soporte:

Después de instalar las actualizaciones publicadas el 13 de julio de 2021 en los controladores de dominio (DC) de su entorno, es posible que las impresoras, escáneres y dispositivos multifunción que no cumplan con la sección 3.2.1 de RFC 4556 no se impriman cuando se usa la autenticación de tarjeta inteligente (PIV).

Estos son los pasos para la mitigación temporal de Microsoft:

Para utilizar la mitigación temporal en su entorno, siga estos pasos en todos sus controladores de dominio:

  1. En sus controladores de dominio, establezca el valor de registro de mitigación temporal que se indica a continuación en 1 (habilitar) usando el Editor del Registro o cualquier herramienta de automatización disponible en su entorno.

    Notar: Este paso se puede realizar antes o después de los pasos 2 y 3.

  2. Instale una actualización que habilite la mitigación temporal disponible en las actualizaciones publicadas el 27 de julio de 2021 o posterior (a continuación se muestran las primeras actualizaciones que permiten la mitigación temporal):
  3. Reinicia tu controlador de dominio.

Tenga en cuenta que la edición incorrecta del registro puede causar problemas graves. Aquí está el valor de registro que Microsoft menciona en sus instrucciones:

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