Microsoft lanza una actualización fuera de banda de Windows 10 para solucionar problemas de la impresora

Microsoft lanzó hoy una actualización fuera de banda para Windows 10 para abordar un problema de impresora descubierto recientemente. La actualización se titula KB5005394 y aborda un problema que impide que funcionen algunas impresoras, escáneres y dispositivos multifunción.

Solo una pequeña cantidad de impresoras se ven afectadas por el problema resuelto por esta actualización. Los únicos dispositivos afectados son aquellos que utilizan autenticación con tarjeta inteligente y que no cumplen con determinadas especificaciones. Microsoft describe los dispositivos afectados en un documento de soporte:

Después de instalar las actualizaciones publicadas el 13 de julio de 2021 para los controladores de dominio (DC) de su entorno, es posible que las impresoras, escáneres y dispositivos multifunción que no cumplan con la sección 3.2.1 de RFC 4556 no se impriman cuando se usa la autenticación de tarjeta inteligente (PIV).

El problema surgió luego de las actualizaciones del martes de parches de julio de 2021 para Windows 10. Microsoft confirmó el problema el 23 de julio, cuando dijo que encontraría una manera de solucionarlo.

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Microsoft explica la solución en su documento de soporte:

Actualiza un problema que podría impedir que funcionen las impresoras, los escáneres y los dispositivos multifunción. Este problema se produce en dispositivos que no se ajustan a una determinada especificación y que utilizan autenticación con tarjeta inteligente.

Aunque el problema afecta solo a un pequeño subconjunto de impresoras, Microsoft ha trabajado para resolverlo rápidamente.

La actualización no está disponible a través de Windows Update, Microsoft Update o Windows Update for Business. En cambio, la gente tendrá que obtenerlo a través del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.

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