Microsoft otorga la victoria de la multitud de 'derecho a reparar'

El Centro de visitantes del campus de la sede de Microsoft se muestra el 17 de julio de 2014 en Redmond, Washington.
Fuente: Stephen Brashear / Getty Images para Microsoft

As You Sow, un representante de los accionistas que presentó una resolución exigiendo que Microsoft aumentara su juego de "derecho a reparación", recibió recientemente una respuesta de la empresa en cuestión. La resolución se vio impulsada por la publicidad negativa que rodeaba la postura anti-reparación de Microsoft, así como por la inminente amenaza de una legislación inminente sobre el tema.

La respuesta de Microsoft se produjo a cambio de retirar la resolución de los accionistas. Esto es lo que el gigante tecnológico ha acordado hacer, según lo informado por As You Sow:

  • Llevar a cabo un estudio de terceros que evalúe los impactos ambientales y sociales asociados con el aumento del acceso de los consumidores a la reparación y determinar nuevos mecanismos para aumentar el acceso a la reparación, incluidos los dispositivos Surface y las consolas Xbox;
  • Ampliar la disponibilidad de determinadas piezas y documentación de reparación más allá de la red de proveedores de servicios autorizados de Microsoft; y
  • Iniciar nuevos mecanismos para habilitar y facilitar las opciones de reparación locales para los consumidores.

Hay muchos términos vagos en estas capitulaciones, por lo que quedan por adivinar las consecuencias materiales reales de las acciones propuestas por Microsoft. Aún así, los nombres específicos de los dispositivos Xbox y Surface dan algo de esperanza a aquellos que buscan arreglar sus consolas y computadoras portátiles en casa con sus propias manos en lugar de enviar su dispositivo para una reparación oficial.

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Este no es el final de la lucha por el "derecho a reparar", ni mucho menos. Pero es una victoria, aunque la escala aún no se ha revelado. Entre la Casa Blanca y la presión de los accionistas, el movimiento restaurador ha ganado combustible para mantener su oposición a las políticas de empresas como Microsoft y Apple.

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