¿Touch ID no funciona en iPhone? He aquí cómo solucionarlo

Apple recientemente recuperó Touch ID con el lanzamiento del iPhone SE 2020 y la gente lo ha amado desde entonces. Dado que estamos en medio de una pandemia, tener un iPhone con Touch ID facilita el proceso de desbloqueo, ya que a veces Face ID no reconoce a la persona cuando lleva una máscara. Sin embargo, Touch ID tiene sus propios problemas y, a veces, no responde en absoluto. Si tiene el mismo problema con Touch ID en su iPhone, esta guía es para usted.

En esta guía, veremos los diferentes métodos que puede utilizar para corregir Touch ID en su iPhone. Sin más preámbulos, comencemos.

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Índice
  1. 1) Apague su Touch ID y vuelva a encenderlo
  2. 2.Asegúrate de que Touch ID no esté mojado
  3. 3. Elimina tu huella digital y vuelve a agregarla.
  4. 4. Realice un restablecimiento de fábrica o actualice su iOS
  5. 5. Visita un centro de servicio autorizado por Apple

1) Apague su Touch ID y vuelva a encenderlo

A veces, simplemente deshabilitar Touch ID y volver a habilitarlo soluciona el problema y soluciona los problemas que enfrenta. Eche un vistazo a los pasos a continuación para ver cómo se hace.

Etapa 1: Vaya a Configuración -> Touch ID y contraseña en su iPhone.

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2do paso: Ingrese su contraseña y desactive todas las opciones en la sección "Usar Touch ID para"

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Paso 3: Reinicia tu iPhone.

Paso 4: Vuelva a habilitar el desbloqueo de iPhone, iTunes y App Store, Apple Pay y el autocompletado de contraseñas en la sección "Usar Touch ID para".

Paso 5: Toca y listo.

2.Asegúrate de que Touch ID no esté mojado

Los escáneres de huellas digitales de teléfonos inteligentes Android a veces funcionan incluso cuando están mojados, pero ese no es el caso con Touch ID. Si está utilizando un iPhone con Touch ID, asegúrese de que sus manos o Touch ID no estén mojadas, de lo contrario, Touch ID no responderá.

Para evitar esto, puede limpiar su Touch ID con un paño suave e intentar usarlo después de que la superficie esté seca.

3. Elimina tu huella digital y vuelve a agregarla.

Si los métodos anteriores no le funcionaron, puede intentarlo. Eche un vistazo a los pasos a continuación para ver cómo se hace.

Etapa 1: Vaya a Configuración -> Touch ID y contraseña.

2do paso: Ingrese su contraseña para acceder a la sección Touch ID y Passcode.

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Paso 3: Toque las huellas digitales que agregó y seleccione "Eliminar huella digital" para eliminarlas. Asegúrese de eliminarlos todos antes de agregar uno nuevo.

Paso 4: Toque "Agregar huella digital" para agregar una nueva huella digital.

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Paso 5: Una vez que haya agregado una nueva huella digital, simplemente salga de la configuración del iPhone y listo. Touch ID debería funcionar bien en la mayoría de los casos.

4. Realice un restablecimiento de fábrica o actualice su iOS

A veces, actualizar su iOS a la última versión puede ayudarlo a solucionar el problema porque con cada nueva actualización de iOS vienen muchas correcciones de errores. Sin embargo, si está utilizando la última versión de iOS y aún tiene problemas con su Touch ID, un restablecimiento de fábrica puede ayudar. La mayoría de los usuarios no preferirán este método porque un restablecimiento de fábrica borra todos sus datos, pero si usted es alguien que quiere probar esto, puede consultar nuestra guía aquí.

5. Visita un centro de servicio autorizado por Apple

Si todos los métodos anteriores no funcionan para usted, es probable que se trate de un problema de hardware y, por lo tanto, una visita a un centro de servicio autorizado cercano puede ayudar. El personal del centro de servicio de Apple puede brindarte detalles sobre el problema y, además, también pueden solucionarlo.

Puede localizar el Centro de servicio autorizado de Apple más cercano haciendo clic aquí.

¡Eso es, chicos! Se pueden encontrar más cosas de iOS aquí: Tutoriales, guías, consejos, trucos y funciones ocultas de IOS. Para recibir actualizaciones sobre las últimas noticias tecnológicas, teléfonos inteligentes y dispositivos, síganos en nuestros perfiles de redes sociales.

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